CNN　英字新聞を読んでみよう！

CNN英文ニュース、今回の記事は「世界中で起こりやすくなり、件数が増えている飛行機の機内での乗客の問題行動」に関する内容です。

【記事概要】
飛行機での旅行となると、どの航空会社を使うかに関わらず、ほぼ全員が不満を持っている。ときにはその不満がエスカレートし「キレ」るという問題行動につながるケースが急増している。２００８年から０９年にかけて推定２７％増え、０９年から１０年にかけてさらに約２９％増加したとのこと。 客室乗務員のヘザー・プール氏は「以前に比べて乗客が我慢できなくなってきており、すぐにキレるようになった」と嘆く。騒ぎの原因として最も多いのは携帯電話とアルコールだといい、客室乗務員の研修では、行き先を変更したり警察に通報したりといった事態を避けるための対処法に重点が置かれている。

キレやすい乗客が増えた？　機内の問題行動、世界で急増
http://edition.cnn.com/2012/06/01/travel/air-rage/index.html

When it comes to air travel, just about everyone has a complaint, no matter which security line they use. Sometimes that frustration escalates into "air rage" incidents that still disturb the friendly skies.

飛行機での旅行となると、どの航空会社を使うかに関わらず、ほぼ全員が不満を持っている。ときにはその不満がエスカレートし「キレ」るという問題行動につながるケースが急増している。

Reported instances of unruly passengers rose internationally about 29% between 2009 and 2010, following an estimated 27% rise between 2008 and 2009, according to the International Air Transport Association, which represents about 240 airlines worldwide.

世界の航空会社約２４０社でつくる国際航空運送協会（ＩＡＴＡ）の統計によると、乗客の問題行動は２００８年から０９年にかけて推定２７％増え、０９年から１０年にかけてさらに約２９％増加した。

Between 1994 and 1997, the number of air rage incidents reported around the world had more than quadrupled from 1,132 to 5,416.

各国で報告された乗客の問題行動の件数は、１９９４年の１１３２件から９７年には５４１６件へと４倍以上に増加。

Flight attendant Heather Poole said "Passengers are far less patient today than ever before. This makes them quicker to snap"

客室乗務員のヘザー・プール氏は「以前に比べて乗客が我慢できなくなってきており、すぐにキレるようになった」と嘆く。

Cell phones and alcohol tend to be the most common triggers of confrontations with passengers.

乗客が起こす騒ぎの原因として最も多いのは携帯電話とアルコールだという。